Analisis Komunikasi dan Sumberdaya dalam Implementasi Kebijakan Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (KBK-BPJS)

Mujiburrahman Mujiburrahman, Arif Sofyandi

Abstract


Dalam meningkatkan mutu pelayanan primer di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), Kementerian Kesehatan dan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)Kesehatan telah berkomitmen bahwa sekarang telah diberlakukan pembayaran kapitasi berbasis pemenuhan komitmen pelayanan (KBK). Tujuan dari aktualisasi KBK adalah sebagai indikator kinerja yang berdampak pada hasil berdasarkan pemenuhan komitmen pelayanan atau kinerja FKTP. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi dan sumber daya dalam implementasi kebijakan kapitasi berbasis pemenuhan komitmen pelajanan BPJS Kesehatan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Jumlah informan utama sebanyak 4 orang  ialah, 2 orang pimpinan dinas kesehatan dan 2 orang pimpinan BPJS Kesehatan. Informan triangulasi sebanyak 10 orang, 4 orang kepala klinik pratama, 4 orang kepala dokter praktek mandiri dan 2 orang kepala puskesmas. Data dikumpulkan dengan cara wawancara mendalam (Indepth Interviev),observasi (observation) dan dokumentasi (documentation). Jenis data  yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Pengolahan dan analisis data menggunakan isi. Kemudian, uji keabsahan data dalam penelitian ini adalah uji credibility, (validity internal), transferability (validitas eksternal), dependability (reabilitas) dan confirmability (obyektivitas). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi antara organisasi belum maksimal dan sumberdaya manusia sudah cukup

Keywords


kapitasi berbasis pemenuhan; BPJS Kesehatan; Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

Full Text:

PDF

References


Agustino, L. (2008). Dasar-dasar kebijakan publik. CV Alfabeta.

Edward. (1980). Implementing Public Policy. Congressional Quarterly Press, Washington.

Effendy, U. O. (2014). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. PT. Remaja Rosdakarya.

Indiahono, D. (2009). Kebijakan Publik Berbasis Dynamic Policy Analisys. Yogyakarta.

Kemenkes RI. (2015a). Peraturan Menteri Kesehatan R.I. tentang Pedoman Penilaian F.K.T.P. Berprestasi. http://hukor.kemkes.go.id/uploads/produk_hukum/PMK_No._24_ttg_Pedoman_Penilaian_FASKES_Tingkat_Pertama_Berprestasi_.pdf

Kemenkes RI. (2015b). Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 24 tahun 2015 tentang Penilaian Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Berprestasi. Kementerian Kesehatan.

Kemenkes RI. (2016). Petunjuk Tekhnis Kapitasi Berbasis Komitmen Badan Penyelenggara Jaminan Sosisl Kesehatan KBK-BPJS Kesehatan. Kesehatan. https://bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/dmdocuments/bcff128bde925134919859642030ce9a.pdf

Nugroho, N. R., & Riant. (2008). Public Policy. PT. Elex Media Komputindo Gramedia.

Oktaviana, S. (2012). Analisis Pelaksanaan IMD oleh bidan di Ruangan Bersalin RSUD dr. M Haulussy Ambon. UNDIP, Universitas Diponegoro.

Subarno. (2008). Analisis Kebijakan publik. Edisi ketiga. Yogyakarta Pustaka Pelajar.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Alfabeta.




DOI: https://doi.org/10.32807/bnj.v2i2.711

Refbacks

  • There are currently no refbacks.